パソコンが動かない・起動しないトラブル 「AMDドライバー更新後のセーフモード問題を解決する方法」
AMDドライバー更新後にセーフモード固定になる問題についての質問と回答 初心者 AMDのドライバーを更新した後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート ドライバーの互換性の問題や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」
解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード限定！管理者権限が使えない原因と解決法
セーフモードでしか管理者権限が使えない症状についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか？管理者権限が必要な作業ができません。 エキスパート セーフモードは、Windowsを最低限のド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは？
プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後に画面が真っ暗になる原因と解決策とは？
更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート Windows Update後に画面が真っ暗になることは、ドライバーの不具合や互換性の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面後のブルースクリーン対処法と解決策ガイド
ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ネットワーク認証待ちの原因と解決法を徹底解説！
ネットワーク認証待ちで止まるケースについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ネットワーク認証待ちで止まってしまい、パスワード入力画面に進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、ネットワーク接続を確認してください。Wi-Fi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラム構成中のフリーズを解消する方法とは？
更新プログラム構成中に固まる時の解決策 初心者 Windowsが更新プログラムの構成中に固まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、少し待ってみることをおすすめします。場合によっては、更新プログラムのインストールに時間...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが原因で起動失敗！対処法と解決策を解説
外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...