ファンが無反応の時に試すべき手順について 初心者 ファンが無反応の時、どんな手順を試せばいいのですか？ エキスパート まずはファンの興味を再確認し、コンテンツを見直すことが大切です。具体的にはアンケートを実施してフィードバックを得る方法が有...

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか？ エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...

CHKDSKが終わらず起動しないトラブルについて 初心者 CHKDSKが終わらず、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート CHKDSKは、ディスクのエラーをチェックして修正するツールです。この作業が長引く場合、ハードデ...

ロゴ表示後に固まるトラブルに関する会話 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなることがあります。これを防ぐにはどうすればいいですか？ エキスパート まずは、定期的なソフトウェアの更新を行い、ウイルス対策ソフトを使用することが大切で...

Windows Boot Managerで止まる原因についての質問 初心者 Windowsが起動するときに、Windows Boot Managerで止まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート Windows Boot M...

起動ロゴ後に回復ドライブが認識されない問題について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、回復ドライブを認識しないことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート この問題は、パソコンが起動する際に、回復ドライブが正しく認識...

パソコン内部の埃が原因で起動しない理由 初心者 パソコンが起動しない時、内部の埃が原因になることがあると聞きました。具体的にどういうことですか？ エキスパート はい、パソコン内部の埃が原因で起動しないことがあります。埃が部品にたまると、冷却...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら青い画面が出てきました。これってどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生し...

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...

更新プログラム後に起動しなくなる原因 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが電源は入るけどロゴから進まない状態になってしまいました。これはなぜでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動し...