パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面真っ暗で音だけ鳴る!起動エラーの解決法とは?

画面が真っ暗で音だけ鳴る起動エラーについての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗で音だけが鳴る状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか、ディスプレイが正しく接続されているか確認して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証ドライバーの不具合解消法と症状の詳細ガイド

顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo PCのロゴ画面から進まない?原因と解決策を解説!

更新プログラム後にLenovo PCでロゴから進まない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、私のLenovo PCが起動しなくなりました。ロゴの画面から進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない原因と対処法

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSトラブル解決!RAMの挿し直しでパソコンが復活する方法

BIOS設定トラブルとRAMの挿し直しについて 初心者 パソコンの電源を入れたら、BIOS画面から先に進まないんです。どうしたらいいですか? エキスパート それはよくあるトラブルです。BIOS画面から進まない場合、RAMの挿し直しを試してみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロック画面が進まない時の基本的なチェックポイントまとめ

ロック画面から先に進まない時の基本チェック 初心者 パソコンのロック画面から進まない時、何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が入っているか、周辺機器が正常に接続されているかを確認しましょう。次に、キーボードの不具合や、US...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復時に電源が落ちる原因と対処法を解説!

自動修復中に電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 自動修復中にパソコンの電源が突然落ちてしまうことがあります。これはどうして起こるのでしょうか? エキスパート 電源が落ちてしまう原因はいくつかありますが、主にハードウェアの故障や、過...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

蓄電池アダプターの相性問題を解消する方法とは?

蓄電池アダプターの相性問題についての質問 初心者 蓄電池を使っているのですが、アダプターの相性問題で起動しないことがあります。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 蓄電池アダプターの相性問題は、アダプターと蓄電池の仕様が合わないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に修理費用が増える理由とは?」

更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのですか? エキスパート 更新プログラムのインストール後、ドライバーや...