パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー残量表示が誤作動する原因と対策まとめ

バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか? エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

過去の復元ポイントが選べない時の効果的な対応法とは?

過去の復元ポイントが選べない場合の対処法 初心者 パソコンの復元ポイントを選べない時、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、システムの復元機能が有効になっているか確認してください。無効の場合は復元ポイントが作成されません。次に、ディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定画面からの退出方法と対処法ガイド

BIOS設定画面からExitできない場合の疑問 初心者 BIOS設定画面からExitできない場合、どうすればいいですか? エキスパート 通常、Exitするには「Exit」メニューを選び、「Save Changes and Exit」または「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デバイスマネージャーでの「Microsoft ACPI」の削除と再起動方法解説

デバイスマネージャーでの「Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery」の削除について 初心者 パソコンが起動しない時に、デバイスマネージャーの「Microsoft ACPI-Complia...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のPIN不具合を解消する方法とは?

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 Windows Updateをした後、PINが使えなくなってしまいました。これにはどんな原因があるのでしょうか? エキスパート 一般的に、Windows Update後にPINが使えな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修復インストールで通常起動を簡単に復旧する方法

修復インストールで通常起動を復旧できるケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんだけど、修復インストールで通常起動ができるって本当? エキスパート はい、修復インストールを行うことで、通常起動が可能になるケースがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエラーが出ない理由とは?その仕組みを解説!

セーフモードで起動するとエラーが出ない理由についての質問 初心者 セーフモードでパソコンを起動したら、エラーが出なかったのですが、なぜセーフモードだとエラーが出ないのでしょうか? エキスパート セーフモードは基本的に必要最低限の機能しか動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SFC実行後のブルースクリーン解決法と次のステップ

ブルースクリーンが続く場合の次の手段 初心者 SFC(システムファイルチェッカー)を実行した後でも、まだブルースクリーンが出てしまいます。次に何をすればいいのでしょうか? エキスパート SFCを実行しても問題が解決しない場合、次の手段として...