パソコンが動かない・起動しないトラブル

延長コードが使えない?原因と解決法を徹底解説!

延長コード使用時に電源が入らない原因と対処方法 初心者 延長コードを使っているのに、電源が入らないことがあります。どうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、延長コード自体が故障している場合があります。また、コン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のブルースクリーンの原因とは?解決策も紹介!

Windows Update失敗後にブルースクリーンになる理由 初心者 Windows Updateをした後に、パソコンがブルースクリーンになってしまいました。どうしてこんなことが起きるのでしょうか? エキスパート Windows Upda...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ナイトライト設定で画面が暗い?解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ネットワークドライバー不具合で起動できない!解決法を徹底解説

ネットワークドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?ネットワークドライバーに関係があると聞いたのですが。 エキスパート パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、ネットワークド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

新しいパーツ交換後の電源トラブルと解決法

新しいパーツ交換後に電源が入らない原因と対処 初心者 新しいパーツを交換したのに、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート いくつか考えられる原因があります。まずは接続が正しいか、パーツ自体が正常かを確認してください。 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動音はなるのにサインイン画面が出ない理由とは?」

パスワード入力画面に進まない原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら起動音はするのに、パスワード入力画面が表示されません。これって何が原因ですか? エキスパート 起動音がするのにサインイン画面が表示されない場合、ハードウェアの問題や設定...