パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11アップグレード後の起動トラブルを解決する方法

Windows 11アップグレード後に起動しない問題について 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を入れた後に表示されるエラーメッセージや症状...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは?

落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不審なソフト削除後にPINが入力できない原因と対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについての質問と回答 初心者 不審なソフトを削除した後、PINが入力できずにログインできません。どうしたらよいですか? エキスパート まずは、PCをセーフモードで起動してみることをお勧めします。セー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動だけでは解決しない!改善のための判断基準とは

再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン発生時に避けるべき操作とは?

ブルースクリーンが出た時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった時、何をしてはいけないのか知りたいです。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示されたら、慌てずに冷静に対処することが大切です。電源を強制...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーのロゴ画面から進まない時の対処法とチェックポイント

メーカーのロゴ画面から進まない時のチェックポイント 初心者 パソコンの電源を入れたら、メーカーのロゴ画面から進まなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、電源を再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HPロゴが固まる原因と対処法を徹底解説!

HPロゴで固まる時のチェックポイント 初心者 パソコンを起動したら、HPのロゴ画面で止まってしまったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認してください。ケーブルがしっかり接続されているか、特にモニタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード限定!管理者権限が使えない原因と解決法

セーフモードでしか管理者権限が使えない症状についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか?管理者権限が必要な作業ができません。 エキスパート セーフモードは、Windowsを最低限のド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器の影響でログインできない原因と対策を解説

USB機器が原因でログイン画面に進まないケースについての疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USB機器が原因かもしれないと聞きました。どういうことですか? エキスパート USB機器が接続されていると、パソコンがその機器からの起動を試みる...