パソコンが動かない・起動しないトラブル MSIマザーボードのEZ Debug LED「BOOT」点灯時の解決法とは？
MSI製マザーボードでEZ Debug LEDの「BOOT」が点灯して起動しない時の対処法 初心者 MSIのマザーボードを使っているんですが、EZ Debug LEDの「BOOT」が点灯したままで、パソコンが起動しません。どうすればいいです...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSのセキュアブート設定が原因の黒画面解決法」
BIOSのセキュアブート設定不良で黒画面になるケースについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されないことがあります。この原因はBIOSのセキュアブート設定が不良だからでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古ノートPC購入時のバッテリー確認ポイントとは？」
中古ノートPC購入時のバッテリー確認について 初心者 中古ノートPCを購入したいのですが、バッテリーが死んでいるかどうかを確認する方法はありますか？それとも、ACアダプターがあれば問題ないのでしょうか？ エキスパート はい、中古ノートPCを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Samsung製SSD換装時の「Data Migration」失敗と起動トラブル解決法
Samsung製SSD（EVO/QVO）への換装時に「Data Migration」で失敗して起動しない件について 初心者 Samsung製のSSDに換装したいのですが、「Data Migration」というソフトを使ったところ、起動しなく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル オフライン時にPINが使えない理由と対策ガイド
PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか？ エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定で簡単に起動ドライブを認識させる方法」
BIOS設定で起動ドライブを認識させる方法に関するQ&A 初心者 BIOS画面から進まないんですけど、どうすれば起動ドライブを認識させられますか？ エキスパート まず、BIOS設定画面に入る必要があります。通常は、パソコンを起動する際にF2...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート後の黒画面解消法と対策ガイド
BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ON後の青い画面、考えられる故障と対処法を解説」
電源投入後すぐ青い画面になる場合に考えられる故障箇所 初心者 パソコンを立ち上げたらすぐに青い画面が出て、全く動かなくなってしまいました。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート 青い画面はブルースクリーンエラーと呼ばれ、様々な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットが噛んで断線！ACアダプタの危険と対策を解説
ペットによるACアダプタの損傷とその影響 初心者 ペットがACアダプタのケーブルを噛んでしまった時、どうすればいいのですか？ エキスパート まず、ケーブルが断線している場合は使用を中止し、新しいACアダプタを購入することが必要です。安全のた...