パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後に一度だけ正常起動する理由とは?」

Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面で止まったPCからデータを守る方法とは?

BIOS画面から進まないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、どうすればデータを守れるのですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を切って、ハードディスクやSSDが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカー製PCのブルースクリーン対処法と解決策ガイド

ブルースクリーンによる起動不能に関するQ&A 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出るのはどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示されます。このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは?

ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントサインインのトラブル解決法とは?

ローカルアカウントでサインインできない時の対処法について 初心者 パソコンが立ち上がったのに、ローカルアカウントでサインインできない時、どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しいか確認してください。それでもダメな場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時のログイン不具合解決法とは?

外付けHDD接続でログインできない問題についての質問 初心者 外付けHDDを接続していると、パソコンにログインできないことがあります。どうすれば良いでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されている場合、パソコンがそのドライブを起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない?原因と対策を解説」

起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか? エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴの後に画面が真っ暗に?簡単な解決法を紹介!

黒い画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 Windowsの起動時に、Windowsロゴが表示された後に真っ暗な画面になることがあります。どうすれば直せますか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない...