パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチ操作不良？自動修復が進まない時の対処法」
自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか？タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動中のクルクルが解消する方法と手順ガイド
起動中にクルクルが回り続ける時の解決方法 初心者 パソコンを起動すると、クルクルが回り続ける状態になります。これってどういうことなんでしょうか？ エキスパート クルクルが回り続けるのは、システムが正常に起動できていない状態です。これはハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDMI接続時にBIOS画面が出ない原因と対処法解説
HDMI接続でBIOS画面が表示されない場合の相談 初心者 パソコンのBIOS画面をHDMI接続で見ようとしたのですが、表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、HDMIケーブルが正しく接続されているか確認してください。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復が瞬時に戻る原因と解決法を徹底解説」
自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンを起動しようとすると、自動修復画面が出てきて、すぐに戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、システムに問題がある可能性があるた...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ後に画面が真っ白に！原因と解決法を徹底解説
ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSでキーボードが反応しない時の解決法とは？
BIOSでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 BIOS画面でキーボードが全く反応しないんですけど、どうすればいいですか？ エキスパート まずは接続を確認しましょう。USBポートにしっかり接続されているか、他のポートで試してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフト更新後のログイントラブル解決法とは？
セキュリティソフト更新後にログインできない問題について 初心者 セキュリティソフトを更新した後、パソコンのログイン画面に進めなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート セキュリティソフトの更新後にログインできない場合、ソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CPU過熱で起動直後にブラックアウトする原因と対策」
CPU過熱による起動直後のブラックアウト症状についての質問 初心者 パソコンが起動したと思ったら、すぐに黒い画面になってしまいます。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは、CPUが過熱している可能性があります。CPUはコンピ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のブルースクリーン対処法と解決策」
更新プログラム後に起動しなくなったらどうする？ 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンをセーフモードで起動してみてください。それでも...