パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で音だけ聞こえる原因とは?トラブル解決ガイド

黒い画面で音だけ聞こえるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、画面が真っ暗で音だけが聞こえる状態になっています。これはどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されている場合、いくつかの原因が考えられます。最も...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREの原因と解決策ガイド

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREによる起動不良の質問と回答 初心者 DRIVER_POWER_STATE_FAILUREって何ですか?これが原因でパソコンが起動しないことがあるのでしょうか? エキスパート DRIVER_...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にUEFI画面が進まない原因と対処法を解説

更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後にPC買い替えを考えるべき理由とは?」

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みることをお勧めします。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS設定と故障の見分け方を徹底解説!」

BIOS設定が原因か故障か見分けるポイント 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これがBIOS設定の問題なのか、故障なのかを見分ける方法はありますか? エキスパート はい、BIOSが原因か故障かを見分け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NVIDIAドライバ更新後の自動修復問題を解決する方法」

自動修復画面から抜け出せない問題についての相談 初心者 最近、NVIDIAドライバを更新した後、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート NVIDIAドライバの更新後に自動修復画面に入ることはよ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの起動不良を解消する接触不良の原因と対策

ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか? エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...