古いPCでWindows 10が立ち上がらない原因についての質問 初心者 古いパソコンでWindows 10を使っているんですが、起動しないことが多いです。これにはどんな原因があるんでしょうか？ エキスパート 古いPCでWindows 10...

自動修復画面から抜け出せない問題についての相談 初心者 最近、NVIDIAドライバを更新した後、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート NVIDIAドライバの更新後に自動修復画面に入ることはよ...

サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...

パスワード入力画面に進まない原因とその対処法 初心者 パソコンのパスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート その場合、システム日時がズレていることが考えられます。日時がずれていると、ログイン認証が正常に行えな...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsが起動しようとしているのに、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、セーフモード...

PIN入力ができずログインできない原因 初心者 PIN入力画面でフリーズしてしまうのはなぜですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合、ハードウェアのトラブル、またはネットワークの問題です。これらにより入力が受け付けられなくなる...

ブルースクリーンによるトラブルの見分け方 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまいました。これは一時的なトラブルなのでしょうか、それとも故障の兆候ですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示さ...

新しいパーツ交換後に電源が入らない原因と対処 初心者 新しいパーツを交換したのに、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート いくつか考えられる原因があります。まずは接続が正しいか、パーツ自体が正常かを確認してください。 ...

青い画面（ブルースクリーン）による起動不能の原因 初心者 パソコンがしばらく放置すると起動するけれど、青い画面が出るのはどうしてですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。特に、ドライバーの不具合やハード...