パソコンが動かない・起動しないトラブル

クリーンブート後にPINが使えない原因と解決法

クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか? エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面と点滅カーソルの原因とは?対処法を解説!

黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HDDの論理エラー解決法:セーフモード起動の原因と対策」

セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するモードです。HDDに論理エラーがある場合、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」

Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか? エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Steamゲーム起動時の黒画面問題を解決する方法とは?

Steamゲーム起動時に黒画面になる問題についての相談 初心者 Steamでゲームを起動しようとしたら、黒い画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面の問題は、グラフィック設定やドライバーの問題が関わっている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除画面が進まない時の解決法と対策ガイド

BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「エラーコードなしのブルースクリーン、その原因と解決法」

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 パソコンが青い画面になって起動しなくなりました。エラーコードが出ないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重要なエラーが発生したこ...