Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...

Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...

起動直後に黒画面でマウスだけ高速点滅する場合のトラブル 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面が表示されて、マウスだけが高速で点滅しています。この場合、どうすれば良いですか？ エキスパート 黒い画面でマウスが点滅する場合、ハードウェアやソフ...

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...

青い画面のトラブルについての疑問 初心者 パソコンが頻繁に青い画面になってしまうのですが、どう対処すれば良いですか？何から疑えばよいでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの故障やドライバーの問題を疑うのが良いでしょう。具体的には、...

電源ボタンが光るのにパソコンが起動しない時の確認事項 初心者 電源ボタンが光っているのに、パソコンが全く起動しない場合、どんなことを確認すればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、モ...

黒い画面で「Preparing Automatic Repair」が止まる場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面に「Preparing Automatic Repair」と表示されて、進まなくなってしまいました。どうすれば...

BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...

黒い画面のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、何も進まなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。一般的には...

パソコンの起動時に画面がちらつく問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに、画面がちらついてパスワードを入力できません。どうすればいいですか？ エキスパート 画面のちらつきは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生する...