パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsインストール後のBIOS進まない問題と解決法」

Windowsインストール後にBIOSから進まない問題についてのQ&A 初心者 Windowsをインストールした後、BIOS画面から先に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ローカルアカウントサインインのトラブル解決法とは?

ローカルアカウントでサインインできない時の対処法について 初心者 パソコンが立ち上がったのに、ローカルアカウントでサインインできない時、どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しいか確認してください。それでもダメな場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で固まった時のデータ保護法とは?

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを完全にシャットダウンし、再起動してみてください。それでも解決しな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Bluetoothキーボードのペアリング問題を解決する方法」

Bluetoothキーボードのペアリングトラブルについて 初心者 Bluetoothキーボードがパソコンに接続できません。スマホやタブレットに接続されているみたいです。 エキスパート Bluetoothキーボードは、一度に1台のデバイスにし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー残量表示が誤作動する原因と対策まとめ

バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか? エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBハブのACアダプタ忘れでHDDフリーズ?解決法を紹介」

BIOS画面から進まない理由と対策 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。何が原因でしょうか? エキスパート 主な原因として、USBハブにACアダプタを挿し忘れていることが考えられます。これによりハードディスクドライブが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「自動修復から抜け出せない?復元ポイントの見つけ方」

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、復元ポイントが正しく設定されているか確認してください。復元ポイントが見つからない場合もあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SDカード挿入後に起動不能に?原因と対策を解説」

更新プログラム後にSDカード挿入が原因で起動不能になる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか? エキスパート 更新プログラムの後にSDカードを挿入すると、時にパソコンが起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で解決!強制終了後の効果的対処法

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、強制終了を何度も行った後に自動修復が表示される場合、システムに問題がある可能性がありま...