パソコンが動かない・起動しないトラブル 「黒画面で音はする？デスクトップ表示の問題解決法」
黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴが消える原因と解決法を徹底解説！」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 電源を入れたらWindowsのロゴが出た後にすぐ固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それにはいくつかの原因があります。ハードディスクの故障や、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SDカード挿入でサインイン画面が止まる原因と解決法」
SDカード挿入時にサインイン画面が止まる問題に関するQ&A 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面で止まってしまいました。SDカードを挿入しているのですが、関係ありますか？ エキスパート はい、SDカードが原因でサインイン画面が進まな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが原因で起動失敗！対処法と解決策を解説
外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル LenovoのSSD認識エラーを解消するVantage診断方法とは？
Lenovo Vantage診断によるSSD認識エラーの解決方法 初心者 Lenovoのノートパソコンを使っているのですが、起動時にSSD認識エラーが出てしまいました。どうすれば直せるでしょうか？ エキスパート まずは、Lenovo Van...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後にブルースクリーン！原因と解決法を解説
ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「DeleteキーでBIOSに入れない原因と解決法」
BIOS画面に入れない理由とDeleteキーの関係 初心者 パソコンが起動する時にDeleteキーを押してもBIOSに入れません。どうしてでしょうか？ エキスパート BIOSに入れない理由はいくつかあります。まず、タイミングが重要です。PC...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復から抜け出せない？復元ポイントの見つけ方」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、復元ポイントが正しく設定されているか確認してください。復元ポイントが見つからない場合もあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード以外で黒い画面が出る原因と解決法
セーフモード以外で黒い画面になる原因と対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使って起動します。ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説
BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか？ エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...