パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でNumLockキーが反応しない理由と解決法まとめ

黒画面でNumLockキーが反応しない時の原因と対策 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面になってしまいました。NumLockキーを押しても反応がないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒画面でNumLockキーが反応し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタが異常過熱!安全装置が作動する理由とは?

ACアダプタの異常な熱さと起動不良について 初心者 ACアダプタが異常に熱くなっているんですが、これが原因でパソコンが起動しないのですか?何か対処法はありますか? エキスパート はい、ACアダプタが異常に熱くなると、安全装置が働き、給電がス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で進化する!買い替えを検討すべき理由とは?

自動修復画面から抜け出せない場合の考え方 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、これってどういう状況なんですか?買い替えた方がいいんでしょうか? エキスパート 自動修復画面は、Windowsが起動時に問題を検出した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか? エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水分によるPCショート時の初期対応法と対処法

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動ロゴ後の自動再起動を解消する方法とは?

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんですが、どうすればいいですか? エキスパート その症状は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面タッチが反応しない!PIN入力の解決法とは?

画面タッチが反応せずPIN入力できない場合の対処法 初心者 最近、パソコンの画面タッチが全く反応しなくてPINを入力できないことがあって困っています。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、画面タッチが反応しない原因としては、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsインストールメディアを使った自動修復解除法ガイド

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、システムに問題がある時です。まずはWindowsインストールメディアを使っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでのログイン成功!通常起動の不具合を解消する方法」

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メモリ不良の症状とセーフモード起動の解決法」

メモリ不良が原因でセーフモードしか起動しない理由 初心者 パソコンが普通に起動しないで、セーフモードでしか立ち上がらないのはどうしてですか? エキスパート それは、メモリに不良がある可能性が高いです。通常の起動時に必要なデータをメモリが正し...