パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの影響でロゴ後に固まる原因と対策とは?

ロゴ表示後に固まる原因と解決策 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、固まってしまうのはなぜですか? エキスパート これは、高速スタートアップの設定が影響している可能性があります。高速スタートアップは、パソコンの起動を速くするための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力画面が表示されない時の解決法とは?

パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDDからSSDへ!交換の判断ポイントとメリット解説

初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか?その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでPINが入力できない時の対処法とは?

セーフモードでもPIN入力できない場合の対処法 初心者 セーフモードに入ったのに、まだPINが入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードでは、ドライバーやサービスが制限されるため、PIN入力ができないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面から復帰するための解決策と対処法」

青い画面で困ったときの対処法 初心者 パソコンが休止状態から復帰できず、青い画面が表示されるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、通常は深刻なエラーが発生したことを示します。まずは、電源ボタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Bluetoothキーボード接続トラブルの解決法とは?

Bluetoothキーボードが接続されず進めない場合の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら、パスワード入力画面に進まないんです。Bluetoothキーボードが接続されていないみたいで、どうしたらいいですか? エキスパート Bluet...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」

黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ナイトライト設定で画面が暗い?解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...