パソコンが動かない・起動しないトラブル 膨張したノートPCバッテリーの安全な廃棄方法と相談先ガイド
バッテリーの膨張に関する相談先 初心者 古いノートパソコンのバッテリーが膨張しているんですが、外せないので廃棄できません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、専門のリサイクル業者に相談することをお勧めします。例えば、リサイクルショ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 富士通ロゴが固まる原因と解決法を徹底解説
富士通ロゴで固まるトラブルの質問と回答 初心者 パソコンの起動時に富士通のロゴで固まってしまいます。これはどうしたら直せるのでしょうか？ エキスパート 富士通のロゴで固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは、ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に起動できない時の最終手段とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアやソフトウェアに問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 温度上昇で保護動作、通常起動できない理由とは？
温度上昇による保護動作で通常起動できない症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは何が原因ですか？特に温度が関係していると聞いたことがあります。 エキスパート パソコンが温度上昇によって保護動作をする場合、内部の温度が過剰にな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ASUSノートPCのバッテリーモードで画面が真っ暗になる原因と解決法
ASUS製ノートPCのバッテリーモードによる起動トラブル 初心者 ASUS製のノートPCを使っているんですが、バッテリーモードにすると起動時に画面が真っ暗のままで何も表示されません。どうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート それは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法
液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのACアダプター故障を見極める簡単な方法
ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS起動後の自動再起動問題を解決する方法とは？
BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Intelグラフィックス環境で画面が真っ暗になる原因と解決法
パスワード入力画面に進まない原因と対処法 初心者 パソコンを起動しても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考...