パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード解除が必要な状況とは?原因と対処法を解説

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するため、問題の診断や修正に役立...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップで起動しない!原因と解決法を徹底解説

高速スタートアップによるWindowsの起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、高速スタートアップが原因かもしれないと聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 高速スタートアップは、Windowsが起動する際...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Menuが表示されないBIOSトラブル解決法」

Boot Menuが表示されないBIOSトラブルへの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面が表示されるだけでBoot Menuが表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、BIOS設定の手順を確認しましょう...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法

黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか? エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか? エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面から抜け出すための効果的な対策法とは?

自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試すのが効果的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が起こる操作の共通点とは?その理由を解説!

自動修復画面から抜け出せない時の共通点 初心者 自動修復画面から抜け出せないことがよくあるんですが、どんな操作が原因なんでしょうか? エキスパート 自動修復が発生しやすい操作には、ハードウェアの不具合やソフトウェアの更新失敗、電源の不安定さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のトラブル解決に役立つ回復ドライブの使い方

更新プログラム後の起動トラブルについての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後の起動トラブルはよくあります。まずは、回復ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー切れ後の自動修復問題とその対処法

自動修復画面から抜け出せないバッテリー切れの問題 初心者 パソコンがバッテリー切れになった後、自動修復画面から進めなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも自動修復画面から...