マグネット式電源ケーブルの接触不良で起動しないケースについて 初心者 マグネット式電源ケーブルが接触不良になっていると、パソコンが起動しないことがあると聞きました。具体的にどんな状況でそうなるのですか？ エキスパート マグネット式電源ケーブ...

PIN入力ができずログインできない理由と対処法 初心者 OneDriveの同期エラーが原因で、PINが入力できずにログインできないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合、...

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...

PIN入力後にそのまま固まるトラブルの原因について 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまうのはなぜですか？何か原因があるのでしょうか？ エキスパート PIN入力後に固まる原因はいくつかありますが、主な要因はソフトウェアの不具合やハー...

セーフモードで音が出るが通常起動でフリーズする原因 初心者 パソコンがセーフモードでは音が出るのに、通常起動するとフリーズするのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因としては、ドライバーの問題やソフトウェアの競合が考えられます。セーフモ...

スリープ復帰失敗が原因で自動修復に入る問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰できず、自動修復画面に入ってしまいました。どうすればこの状況から抜け出せるのでしょうか？ エキスパート スリープ復帰の失敗は、ハードウェアやソフトウェアの...

在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...

しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...

セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...

黒い画面でカーソルが点滅する理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面にカーソルが点滅しているだけなんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その状況は、パソコンが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウ...