パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」

高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか? エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSで毎回リセットされる日付と時刻の原因と対策」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 BIOSで日付と時刻が毎回リセットされるのはどうしてですか? エキスパート この症状は主にCMOSバッテリーの劣化が原因です。バッテリーが弱くなると、BIOSがデータを保存できなくなり、毎回リ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップ表示前の黒画面、原因と解決法を徹底解説!

黒い画面が続く原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面がずっと表示されていて、何も進みません。これってどういうことですか? エキスパート この状態は、システムが正常に起動していないことを示しています。ハードウェアの問題やソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復ドライブ起動失敗の原因と解決法」

黒い画面から進まないトラブルに関するQ&A 初心者 Windowsの回復ドライブから起動しようとしたら、黒い画面のまま何も進みません。この場合、どうしたらいいですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつか考えられます。まずはハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後にブルースクリーンが出る原因と解決法

システム復元後にブルースクリーンが出る場合の対処 初心者 システム復元を試みたのですが、ブルースクリーンが表示されてしまって起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CMOSクリアでSSD復活!BIOSリセットの手順を解説」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 CMOSクリアって何ですか?それをするとSSDが復活するんですか? エキスパート CMOSクリアは、コンピュータのBIOS設定を初期化する手続きです。これにより、認識しなくなったSSDが復活す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Panasonic Let’s noteのSSD不認識時に役立つ診断ユーティリティ活用法

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 Panasonic Let's noteでSSDを認識せず起動しない場合、診断ユーティリティの使い方を教えてください。 エキスパート まず、パソコンを再起動し、BIOS設定画面に入ります。次に...