スリープ復帰後にPIN入力できずログインできない問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、PINが入力できなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート それはよくあるトラブルです。まずは、キーボードが正常に動作...

グラフィックドライバーの問題で通常起動できない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、グラフィックドライバーが原因なんですか？ エキスパート はい、グラフィックドライバーが正しく動作していない場合、通常の起動ができずにセー...

ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか？ エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...

セーフモードでもサインイン画面が出ない理由 初心者 セーフモードで起動したのに、パスワード入力画面に進まないのはどうしてですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。特に、ハードウェアの問題やドライバーの不具合が影響することがありま...

Windows 11の自動修復ループについての質問 初心者 Windows 11で自動修復ループになる原因は何ですか？ エキスパート 自動修復ループは、主にソフトウェアの更新やドライバーの不具合、またはハードウェアの問題が原因です。特に、W...

自作PC初電源投入で動かない時の確認リストについて 初心者 自作PCを作ったのですが、電源を入れても全く動きません。何を確認すればよいですか？ エキスパート まずは、電源ケーブルが正しく接続されているか、パーツがきちんと取り付けられているか...

PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...

Windowsロゴが出る前に落ちてしまう原因 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示される前に落ちてしまうことがあるんですが、これはどういう原因なんでしょうか？ エキスパート この症状の原因は、ハードウェアやソフトウェアの...