パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタンが光るのに起動しない?確認すべきポイントとは

電源ボタンが光るのにパソコンが起動しない時の確認事項 初心者 電源ボタンが光っているのに、パソコンが全く起動しない場合、どんなことを確認すればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説!

DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか? エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のトラブル解決法:Defenderが起動しない時の対処法」

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、特にWindows Defe...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoftアカウントの同期不具合解決法とサインイン手順」

Microsoftアカウントの同期不具合によるサインイントラブル 初心者 Microsoftアカウントでパソコンにサインインできないのですが、どうすればいいですか?同期の問題があるのでしょうか? エキスパート はい、Microsoftアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか? エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に外部モニターが映らない原因と解決策を解説

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか? エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の更新アンインストールで問題解決する方法とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題を解決する方法 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、更新プログラムの影響で起動しないことはあります。安全モードで起動して、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ交換で解決!ブルースクリーンの見分け方ガイド

ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...