パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ブルースクリーンの魅力と撮影の理由とは?」

ブルースクリーンの写真を撮る理由 初心者 ブルースクリーンが出た時に、なぜ写真を撮っておくべきなんですか? エキスパート ブルースクリーンにはエラーメッセージが表示されるため、問題の原因を特定する手助けになります。写真を撮ることで、正確な情...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか? エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化と修理、どちらを選ぶべき?判断基準を解説!

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか? エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPU故障による起動不可の原因と対処法まとめ

CPU故障による起動障害についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、CPUが故障していることはありますか? エキスパート はい、CPUが故障するとパソコンは正常に起動しません。CPUはコンピュータの中枢部分であり、全ての計算処理を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows標準ドライバーに戻す手順とそのメリット」

Windows標準ドライバーに戻す方法についての質問 初心者 最近、パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。Windows標準ドライバーに戻す方法を教えてもらえますか? エキスパート はい、Windows標準ドライバーに戻...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説!

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか?その場合はどうしたらいいですか? エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力画面で音だけ鳴る?操作不能の原因と解決法」

PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...