パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ表示後に画面が固まる理由と正しい対処法解説
ロゴ表示後に固まる原因と対処法についての質問 初心者 Windowsのロゴが表示された後、画面が固まってしまいます。これはどうしてでしょうか？ エキスパート 画面が固まる主な原因は、ハードウェアの不具合やソフトウェアの設定ミス、ドライバーの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法
黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン後の異音に注意！原因と対策を解説
ブルースクリーンと異音の関係について 初心者 ブルースクリーンが出た後にパソコンから異音がするのは、どういうことですか？このまま使っても大丈夫なのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された後に異音がする場合、ハードウェアの故障...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ボタン故障の見分け方と対処法を解説！
電源ボタンの故障を見極める方法 初心者 電源が入らない時、電源ボタンが壊れているかどうかをどうやって判断すればいいですか？ エキスパート まず、他の電源ケーブルやコンセントを使ってみることをお勧めします。それでも反応がなければ、電源ボタンの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログイン後のブルースクリーン対策法とは？解決策を徹底解説！
ログイン直後にブルースクリーンになる時の対策 初心者 パソコンを起動してログインした後に、すぐにブルースクリーンが表示されてしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーを示す重要なサインです。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは？
PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の最新更新を削除し復旧する簡単な手順
更新プログラム後に起動しない問題の解決法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか？ エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみてください。その後、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ネットワーク認証待ちの原因と解決法を徹底解説！
ネットワーク認証待ちで止まるケースについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ネットワーク認証待ちで止まってしまい、パスワード入力画面に進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、ネットワーク接続を確認してください。Wi-Fi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のトラブル解決法：Defenderが起動しない時の対処法」
更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、特にWindows Defe...