パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に画面が真っ白に!原因と解決法を徹底解説

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動不能時の対処法:連続再起動を避けるポイント」

ブルースクリーンによる起動不能時にやってはいけないこと 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、何度も再起動していますが、これって大丈夫なんでしょうか? エキスパート 連続再起動は避けるべきです。ブルースクリーンが表示される場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器のトラブル解決法|電源が入らない時の対処法

USB機器が原因で電源が入らない時の対処法 初心者 USB機器を接続していると、パソコンの電源が入らなくなることがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、すべてのUSB機器を外してから電源を入れてみてください。それでも入らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のトラブル回避法と更新の見分け方

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか? エキスパート 更新プログラムの中には、特定のハードウェアやソフトウェアと互...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」

更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか? エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ストレージ故障による起動エラーの見分け方と対処法

ストレージ故障による起動エラーの判別 初心者 パソコンが起動しないとき、ストレージの故障が原因かどうかをどうやって判断すればいいですか? エキスパート ストレージの故障かどうかは、いくつかのサインで判断できます。例えば、異音がする、起動画面...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復から通常起動へ戻すための基本チェックリスト

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアやソフトウェアの問題を確認する...