サインイン画面が英語表示になり進めない場合の対処法 初心者 サインイン画面が英語で表示されていて、どうすれば進めるのかわかりません。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、言語設定を日本語に変更することをお勧めします。サインイン画面で...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進めません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合、ハードウェアの問題やソフト...

青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...

Windows Update後に起動しない理由について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これはなぜですか？ エキスパート 更新プログラムが原因で、ドライバーやシステムファイルに不具...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてこんなことになるのでしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因としては、ハードウェアの不...

CPU故障による起動障害についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、CPUが故障していることはありますか？ エキスパート はい、CPUが故障するとパソコンは正常に起動しません。CPUはコンピュータの中枢部分であり、全ての計算処理を...

UEFIモードでWindowsが立ち上がらない理由についての質問 初心者 UEFIモードでWindowsが立ち上がらないのはどうしてですか？ エキスパート UEFIモードでの起動失敗は、ファームウェアの設定ミスや、ドライバーの不具合、ハード...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。自動再起動を止めて、原因を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが表示された際に自動再起動を止めることで、エ...

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...

更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合、セーフモ...