パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは？
セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか？ エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDがBIOSに表示されない時の原因と対処法まとめ
HDDがBIOSに表示されない場合の切り分け 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面でHDDが表示されないんです。これってどういうことですか？ エキスパート HDDがBIOSに表示されない場合、接続不良や故障が考えられます。まずは、ケー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PINリセットができない！ログイン問題の解決方法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのログイン時にPINが入力できず、どうしたらいいのかわかりません。何か対策はありますか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前に確認！PINトラブルの効果的な対処法とは
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しても、PINの入力ができなくて困っています。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認してください。次に、スクリーンキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の自動再起動ループの原因と解決策を徹底解説
更新プログラム後に起動しないパソコンの原因 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない問題は、主にドライバーの不具合やシス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のトラブル解決法：Defenderが起動しない時の対処法」
更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、特にWindows Defe...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ディスプレイ解像度不具合でPIN画面が操作できない時の対処法
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のディスクエラー解決法と対策ガイド
Windows Update後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムの後に起動しない問題は、しばしばデ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時の保証活用法とは？
ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...