電源投入後すぐに落ちる原因と対処 初心者 電源を入れたらすぐにパソコンが落ちてしまうのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 電源投入後にすぐに落ちる原因はいくつかあります。主な原因としては、ハードウェアの故障、電源供給の問題、ま...

電源が入らない時に考えられる原因と対処法 初心者 パソコンの電源が入らないとき、どんな原因が考えられますか？ エキスパート 一般的には、電源ケーブルの接続不良や、ブレーカーの落ち、故障したハードウェアが考えられます。 初心者 ブレーカーが落...

BIOS設定トラブル時の確認手順 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあるのですが、まず何を確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、接続されている全てのハードウェアが正しく接続されているか確認してください。...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンが普通に起動しないで、セーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーや設定で起動するため、通常の起動時に問題を起こす要因を一時的に...

リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...

Windows Update失敗後にブルースクリーンになる理由 初心者 Windows Updateをした後に、パソコンがブルースクリーンになってしまいました。どうしてこんなことが起きるのでしょうか？ エキスパート Windows Upda...

データバックアップができない状態での対処法についてのQ&A 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、データをバックアップできなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみて...

Windows標準ドライバーに戻す方法についての質問 初心者 最近、パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。Windows標準ドライバーに戻す方法を教えてもらえますか？ エキスパート はい、Windows標準ドライバーに戻...

BIOS画面から進まない時の確認点 初心者 ノートPCがBIOS画面から進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外付けハードディスクやUSBデバイスが影響している場...