BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...

子供や高齢者が使うPCで起きやすいブルースクリーンの原因 初心者 なぜ子供や高齢者が使うPCでブルースクリーンが起きやすいのですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの互換性の問題です。特に、古いハードウェアや不...

Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...

Windows Update後の起動トラブルとデータ救出の重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？データは無事でしょうか？ エキスパート まず、更新プログラム...

セーフモードで起動する理由と疑うべきドライバー 初心者 セーフモードって何ですか？なぜパソコンがセーフモードでしか起動しないのでしょうか？ エキスパート セーフモードとは、必要最低限のドライバーと設定で Windows を起動するモードです...

サインイン画面が英語表示になり進めない場合の対処法 初心者 サインイン画面が英語で表示されていて、どうすれば進めるのかわかりません。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、言語設定を日本語に変更することをお勧めします。サインイン画面で...

外付けHDD接続が原因で進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないんですが、外付けHDDをつないでいるのが原因かもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート 外付けHDDが原因で起動しないことはあります。まずは外付けHDDの接続...

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか？壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因について 初心者 パソコンの電源を入れたらロゴが表示された後、固まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考えられ...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...