パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定が原因?PIN入力トラブルの解決法を解説」

VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、VPN(仮想プライベートネットワーク)が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説

Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか?強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の回復ポイント消失を防ぐ方法とは?

更新プログラム後に回復ポイントが消えている場合の質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。回復ポイントが消えてしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート 回復ポイント...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にサインイン画面が表示されない理由とは?

リセット後にサインイン画面が表示されない原因についての質問と回答 初心者 リセット後にパソコンのサインイン画面が表示されないのはどうしてですか? エキスパート リセット後にサインイン画面が表示されない理由はいくつかあります。例えば、リセット...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBメモリや外付けHDD接続時のファントラブル解決法」

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、USBメモリや外付けHDDが繋がっていることが原因かも...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にPIN設定が消失する理由と対策とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 リセット後にPINが消えた場合、どうすれば再設定できますか? エキスパート まず、設定メニューからアカウントのオプションを確認し、PINの再設定を行います。必要に応じて、セキュリテ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム更新中の黒画面対策と解決法ガイド

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これはどういう状態なのですか? エキスパート 黒い画面は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れでBIOSが進まない原因と解決法

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか? エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後にブルースクリーンが出る原因と解決法

システム復元後にブルースクリーンが出る場合の対処 初心者 システム復元を試みたのですが、ブルースクリーンが表示されてしまって起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合...