パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ONでも真っ黒画面が続く原因とは？解決法を解説！
真っ黒な画面で起動しない理由について 初心者 電源を入れても画面が真っ黒のままで、何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート 真っ黒な画面は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因であることが多いです。特に、電源供給や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは？
マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ローカルアカウントでPINが使えない理由と対策解説
PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 ローカルアカウントでPINが使えないってどういうことなの？何が原因か分からないんだけど。 エキスパート ローカルアカウントとは、オンラインアカウントとは異なり、パソコンに直接設定されたアカ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のノートPC起動不良の原因と解決法」
更新プログラム後にノートPCが起動しない原因についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、ノートPCが起動しなくなってしまいました。これはどうしてでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にノートPCが起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HPパソコンの青い画面が出る原因と効果的な対策法
HPパソコンの青い画面による起動不能時の対策 初心者 HPパソコンで青い画面が出て起動できなくなった場合、どうしたらいいのですか？ エキスパート まず、電源を切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動して、最...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「オーディオドライバーの影響で起動できない時の対処法」
オーディオドライバーが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、オーディオドライバーが原因というのは本当ですか？ エキスパート はい、オーディオドライバーが不具合を起こすと、通常モードでの起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復時に電源が落ちる原因と対処法を解説！
自動修復中に電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 自動修復中にパソコンの電源が突然落ちてしまうことがあります。これはどうして起こるのでしょうか？ エキスパート 電源が落ちてしまう原因はいくつかありますが、主にハードウェアの故障や、過...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsインストールメディアでのスタートアップ修復手順を解説！
スタートアップ修復を行う手順についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、Windowsインストールメディアを使ってスタートアップ修復を行う方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、Windowsインストールメディアを持っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDのサーマルスロットリングによる起動失敗の原因と対策とは？
SSDのサーマルスロットリングについての質問と回答 初心者 SSDのサーマルスロットリングって何ですか？それが原因でパソコンが起動しないことがあるんでしょうか？ エキスパート サーマルスロットリングとは、SSDが過熱して性能を制限する現象で...