パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム構成中のフリーズを解消する方法とは?

更新プログラム構成中に固まる時の解決策 初心者 Windowsが更新プログラムの構成中に固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、少し待ってみることをおすすめします。場合によっては、更新プログラムのインストールに時間...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面固定の一時的な判断基準とは?確認方法を解説!

BIOS画面固定が一時的か判断する基準について 初心者 パソコンがBIOS画面に固定されているとき、これは一時的な問題かどうかをどうやって判断すれば良いですか? エキスパート まず、PCを再起動してみて、BIOS画面から進むかどうか確認して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSアップデート後の起動ループを解消する方法と原因」

BIOSアップデート後に起動ループになる原因 初心者 BIOSをアップデートした後、パソコンが起動ループに入ってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート BIOSアップデート後に起動ループが発生する原因は、主に設定の不整合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCが起動しない原因は?内部断線の兆候を解説!

ノートPCの内部断線による起動不良の兆候について 初心者 ノートPCが起動しない時、内部の断線が原因かもしれないと聞きました。具体的にどんな兆候がありますか? エキスパート 内部の断線が原因の場合、電源ランプが点灯しない、または異音がする場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで見るべきイベントビューアの重要性とは?

セーフモードでイベントビューアを確認する理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうしてイベントビューアを確認する必要があるんですか? エキスパート セーフモードは基本的なドライバーや設定で起動するため、問題の診断がし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に黒い画面が続く時の解決法」

Windows Update後の黒い画面トラブルについて 初心者 Windows Update後にパソコンが黒い画面から進まなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を完全に切り、再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後にタスクマネージャーが開かない時の対処法」

Windows Update後にタスクマネージャーが開かない問題について 初心者 Windows Updateをした後、タスクマネージャーが開かなくなったのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート Windows Update後にタ...