パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCの青い画面!初期チェックで解決する方法とは?

青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にBitLocker回復キーが必要に!解決法を徹底解説

更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Preparing Automatic Repairが終わらない時の解決法と対策」

Windowsの自動修復が終わらない場合の質問と回答 初心者 Windowsが「Preparing Automatic Repair」と表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、コンピューターを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OSがBIOSで検出されない時の効果的な対処法とは?

BIOSでOSが検出されない時の対処法について 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から先に進めません。OSが検出されないというメッセージが出ています。どうすれば良いでしょうか? エキスパート BIOSがOSを検出できない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは?

エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか? エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSトラブルが発生する原因と修理方法を徹底解説

BIOS設定トラブルについての疑問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、どうすればいいのですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認してください。その後、BIOS設定をリセットすることも選択肢です。 初心者 BIOS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフトが引き起こすPIN入力のトラブルとは?

ウイルス対策ソフトが原因でPIN入力不可になる例 初心者 ウイルス対策ソフトを使っているのですが、PINを入力しようとするとエラーが出てしまいます。これってウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、ウイルス対策ソフトが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と解決策を徹底解説!

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Legacyモードが進まない?簡単に解決する対処法を紹介!

Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因とは?」

メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因について 初心者 メモリを増設したのに、起動ロゴのところで止まってしまうのはどうしてですか? エキスパート メモリの増設が原因で起動ロゴで止まることがあります。これは、増設したメモリが互換性がなかったり、正...