ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についてのQ&A 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてから動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windowsが正常に起動できない状態であるこ...

青い画面のトラブルについての疑問 初心者 パソコンが頻繁に青い画面になってしまうのですが、どう対処すれば良いですか？何から疑えばよいでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの故障やドライバーの問題を疑うのが良いでしょう。具体的には、...

電源が入らない時の原因と対処 初心者 パソコンの内部を掃除した後に、電源が入らなくなったのですが、何が原因でしょうか？ エキスパート 内部の掃除中に接続が外れたり、静電気で故障する場合があります。掃除後は、全てのケーブルが正しく接続されてい...

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...

Windows Update後にセーフモードしか起動しない原因とは 初心者 Windows Updateをした後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート Windows Update後にセーフモ...

更新プログラム後にSDカード挿入が原因で起動不能になる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムの後にSDカードを挿入すると、時にパソコンが起...

セキュアブート有効化後にロゴで止まるトラブルについての質問 初心者 セキュアブートを有効にしたら、パソコンがロゴの画面で止まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、BIOS設定からセキュアブートを無効にすることを試...

ログイン後すぐ固まって操作できない原因 初心者 パソコンが起動してログインした後、すぐに固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート ログイン後に固まる原因はいくつかありますが、主な理由はソフトウェアの競合やハードウェアの不具合、...

ログイン直後にブルースクリーンになる時の対策 初心者 パソコンを起動してログインした後に、すぐにブルースクリーンが表示されてしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーを示す重要なサインです。まずは、...