パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の再発防止に役立つバックアップの重要性とは

Windows Update後の起動トラブルとバックアップの重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 更新プログラムによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは?

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか? エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動直前の再起動が続く理由と解決法を徹底解説」

再起動が続く理由について 初心者 パソコンが起動しようとしたけれど、すぐに再起動してしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それは「起動直前の再起動」という問題です。ハードウェアやソフトウェアのトラブルが原因で、正常に起動で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONの原因と解決法を徹底解説!

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONが出る場合に疑うべき原因 初心者 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONというエラーが出た場合、どんな原因が考えられるのですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復から通常起動へ戻すための基本チェックリスト

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアやソフトウェアの問題を確認する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SFC実行後のブルースクリーン解決法と次のステップ

ブルースクリーンが続く場合の次の手段 初心者 SFC(システムファイルチェッカー)を実行した後でも、まだブルースクリーンが出てしまいます。次に何をすればいいのでしょうか? エキスパート SFCを実行しても問題が解決しない場合、次の手段として...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ前のクラッシュ原因とは?解決策を徹底解説!

Windowsロゴが出る前に落ちてしまう原因 初心者 パソコンを起動したら、Windowsのロゴが表示される前に落ちてしまうことがあるんですが、これはどういう原因なんでしょうか? エキスパート この症状の原因は、ハードウェアやソフトウェアの...