パソコンが動かない・起動しないトラブル

定期的に青い画面が出るPCの原因と対策とは?

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

子ども用アカウントがログインできない理由と解決法

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力画面が表示されない時の解決法とは?

パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSDが認識しない!マザーボードのSATAポート変更手順解説」

マザーボードのSATAポート故障とSSDの認識トラブル 初心者 マザーボードのSATAポートが故障して、SSDが認識しない場合はどうすればいいですか?ポートを変更する手順などが知りたいです。 エキスパート まず、PCの電源を切り、電源ケーブ...