パソコンが起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、すぐに固まってしまいます。何が原因でしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。特に、接続不良やド...

更新プログラム後に起動しない問題への対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを安全モードで起動してみてください。そこから「bootrec」とい...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 回復環境から修復してもブルースクリーンが直らない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ エキスパート まず、ハードウェアの問題がないか確認することが重要です。メモリやハードディスクの接続...

黒い画面から進まないときのユーザープロファイル問題 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示される場合、ユーザープロファイルに問題があることが考えられます。特...

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、起動音だけが聞こえます。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状況は、パソコンが正しく起動できていない可能性があります。主な原因...

自動修復に失敗しました→再起動を繰り返す時の対処 初心者 Windowsが起動しない時、自動修復が失敗して再起動を繰り返すという現象があると聞きました。どうすれば解決できますか？ エキスパート 自動修復に失敗する場合、特定の手順を試すことで...

黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...

回復画面（青画面）から進まない時の対策 初心者 Windowsを起動しようとしたら、回復画面で止まってしまいました。何をすれば良いのか分かりません。 エキスパート 回復画面から進まない場合、いくつかの対策があります。まずは電源を切り、再起動...

ブレーカーが落ちて起動しない時の確認方法について 初心者 ブレーカーが落ちてしまって、電気が使えなくなったとき、どのように確認すれば良いのでしょうか？ エキスパート まず、ブレーカーが落ちた原因を確認することが重要です。主な原因は過負荷や短...