パソコンが動かない・起動しないトラブル 「System32破損時の起動エラー解決法と対処法」
System32が破損した場合の起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しないのですが、System32が破損している可能性があると言われました。これってどういうことですか？ エキスパート System32はWindowsの重要なシステム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の黒い画面の解消法を徹底解説！
Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 強制終了後にサインイン画面が表示されない理由と対処法
サインイン画面が表示されないときの対処法 初心者 パソコンを強制終了したら、サインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 強制終了後にサインイン画面が表示されない場合、まずはパソコンを再起動してみてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定と故障の見分け方を徹底解説！」
BIOS設定が原因か故障か見分けるポイント 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これがBIOS設定の問題なのか、故障なのかを見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、BIOSが原因か故障かを見分け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Dell製PCのBIOS画面起動不良を解決する方法」
BIOS画面から進まないDell製PCのトラブルについて 初心者 DellのパソコンがBIOS画面で止まってしまったのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート まず、電源を完全に切り、数分待ってから再度起動してみてください。それでも進ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のフリーズ原因は常駐アプリ？解決法を紹介！
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。これは常駐アプリが原因ですか？ エキスパート はい、更新プログラムの後に常駐アプリが原因でフリーズすることはあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは？
セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法
更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力失敗でログイン不可？解決法を徹底解説！」
PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか？ エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...