パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にキーボードが反応しない時の解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについてのQ&A 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、ハードウェアの問題やソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSD不良のサインとは?通常起動が失敗する前に知っておきたいポイント」

SSD不良による通常起動失敗の兆候 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これってSSDが悪いせいですか? エキスパート はい、SSDの不良が原因で通常起動が失敗することがあります。例えば、SSDに不良セクタが存在する場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で停止する問題を解決するセーフモード対処法

ロゴ画面で止まるがセーフモードは起動する場合の対処 初心者 パソコンのロゴが表示された後、固まってしまうことがあります。セーフモードでは起動できるのですが、どうすれば通常モードで起動できるようになるのでしょうか? エキスパート ロゴの後で固...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデートで起動不良?原因と対策を解説!

BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のトラブル回避法と更新の見分け方

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか? エキスパート 更新プログラムの中には、特定のハードウェアやソフトウェアと互...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが原因で起動失敗!対処法と解決策を解説

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOSのセキュアブート設定が原因の黒画面解決法」

BIOSのセキュアブート設定不良で黒画面になるケースについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されないことがあります。この原因はBIOSのセキュアブート設定が不良だからでしょうか? エキスパート はい、セキュアブートの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動だけでは解決しない!改善のための判断基準とは

再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...