パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Microsoftアカウントで起動できない理由とは？」
セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法
更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカー製PCの自動修復トラブル解決法とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「学校やオンライン授業での青い画面の原因と対処法」
学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか？ エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ボタン押下後、ランプが消える原因と対処法」
電源が入らない時のトラブルと解決方法 初心者 電源ボタンを押しても一瞬ランプが点灯して消えるんですが、これはどういうことですか？ エキスパート その症状は、電源供給や内部のハードウェアに問題がある可能性があります。まずは電源ケーブルや接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定変更後の自動修復の原因と対策解説
自動修復画面から抜け出せない理由 初心者 BIOS設定を変更したら、自動修復画面から抜け出せなくなったのですが、これはどうしてですか？ エキスパート BIOS設定を変更すると、起動時にハードウェアの認識や動作に影響を与えることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マザーボードのCMOS電池切れを解消し、ファンの問題を解決する方法
CMOS電池切れによるパソコンの症状とその対処法 初心者 パソコンの電源を入れると、ファンは回るけどBIOS画面から進まないことがあります。これって何が原因なのでしょうか？ エキスパート その症状は、マザーボードに搭載されているCMOS電池...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ジュースこぼし後のバッテリー起動、ショートの危険性とは？
ジュースをこぼしたパソコンのトラブルについて 初心者 パソコンにジュースをこぼしてしまいました。その後、バッテリーだけで起動しようとしたら、ショートする危険があると聞きましたが、本当ですか？ エキスパート はい、本当です。ジュースなどの液体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「修復しています」で止まる？起動ロゴ後の対処法とは
「修復しています」で止まるパソコンのトラブル 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ表示後に「修復しています」と出て、そのまま動かなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート その症状は、パソコンが起動時に何らかの問題に直...