パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動ロゴ後に一度だけ正常起動する理由とは？」
Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NumLockが原因でPIN入力できない？解決法を紹介！」
NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか？ エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーミングキーボードのLED給電がもたらす電圧変化とは？
ゲーミングキーボードのLED給電と起動時の電圧の関係 初心者 ゲーミングキーボードのLEDが点灯していると、パソコンの起動時に電圧が下がるって本当ですか？ エキスパート はい、ゲーミングキーボードのLEDが電源を消費するため、起動時に必要な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCをACアダプタ専用で使う利点と欠点とは？
ノートPCのバッテリーを抜いたままACアダプタだけで使うメリットとデメリット 初心者 ノートPCのバッテリーを抜いたままACアダプタだけで使うのは、どんなメリットがあるのですか？ エキスパート ACアダプタだけで使用するメリットは、主にバッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー端子の汚れを簡単に掃除する方法とは？
バッテリー端子の汚れを掃除する方法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、もしかしてバッテリーの端子が汚れているからですか？どうやって掃除すればいいのか教えてください。 エキスパート はい、バッテリーの端子が汚れている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル NumLockが原因？パスワード入力トラブルを解決する方法
NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 蓄電池アダプターの相性問題を解消する方法とは？
蓄電池アダプターの相性問題についての質問 初心者 蓄電池を使っているのですが、アダプターの相性問題で起動しないことがあります。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 蓄電池アダプターの相性問題は、アダプターと蓄電池の仕様が合わないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電圧不足で起動ロゴから進まない時の対処法」
電圧不足が原因で起動ロゴから進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動ロゴのまま動かないのは、電圧不足が原因なんですか？ エキスパート はい、電圧不足が原因で起動ロゴから進まないことがあります。特に電源ユニットが劣化していたり、接続が不十分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力前に画面が暗転する原因とは？」
PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか？ エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...