パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ASUSノートPCのバッテリーモードで画面が真っ暗になる原因と解決法
ASUS製ノートPCのバッテリーモードによる起動トラブル 初心者 ASUS製のノートPCを使っているんですが、バッテリーモードにすると起動時に画面が真っ暗のままで何も表示されません。どうすれば解決できるのでしょうか？ エキスパート それは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「POSTカードを使ったPCエラーコード診断法とは？」
BIOS画面から進まないときのPOSTカードの利用法 初心者 パソコンが起動してもBIOS画面から進まない場合、どのようにトラブルシューティングを行えばいいのですか？ エキスパート そのような場合、POSTカード（診断カード）を使用すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷サージでPCが壊れた？内部破損の見極め方ガイド」
雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ジャンクPCのバッテリー復活、殻割りの危険性とは？
会話タイトル 初心者 ジャンクPCのバッテリー復活のために「殻割り」をするのは危険だと聞いたのですが、具体的にどんな危険があるのですか？ エキスパート 殻割りを行うことで、バッテリー内部の化学物質が漏れ出したり、火災の原因になったりすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修復インストールで通常起動を簡単に復旧する方法
修復インストールで通常起動を復旧できるケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんだけど、修復インストールで通常起動ができるって本当？ エキスパート はい、修復インストールを行うことで、通常起動が可能になるケースがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マザーボードのジャンパピン位置ミスでファンだけ回る原因とは？」
BIOS画面から進まない時の対処法：ジャンパピンの位置について 初心者 パソコンを起動したらファンは回るけれど、BIOS画面に進まないことがあります。この場合、ジャンパピンの位置が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、ジャンパピン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは？
プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いPCの故障診断：マザーボードのコンデンサ点検法とは
マザーボードのコンデンサ膨張・破裂について 初心者 古いPCを使っているのですが、急にファンだけが回って起動しなくなりました。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、マザーボードのコンデンサが膨張したり破裂したりしている可能性があり...