ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...

修復インストールで通常起動を復旧できるケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんだけど、修復インストールで通常起動ができるって本当？ エキスパート はい、修復インストールを行うことで、通常起動が可能になるケースがありま...

更新プログラム後にSSDが認識されない場合の疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、SSDが認識されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも認識しない場合は、B...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 リセット後にPINが消えた場合、どうすれば再設定できますか？ エキスパート まず、設定メニューからアカウントのオプションを確認し、PINの再設定を行います。必要に応じて、セキュリテ...

ロゴ画面で進まないが数十分待つと動く場合の判断 初心者 パソコンのロゴ画面で固まってしまうんですが、数十分待つと動くことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ画面で固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...

視覚障害者向けナレーター機能についての質問と回答 初心者 視覚障害者向けのナレーター機能はどのように使うのですか？ エキスパート ナレーター機能は「Win」キーと「Ctrl」キー、そして「Enter」キーを同時に押すことで起動します。音声が...

初期設定直後のブルースクリーンの原因とは 初心者 新しくパソコンを買ったのですが、初期設定を終えた後にブルースクリーンが出てきて起動できません。どうしてでしょうか？ エキスパート ブルースクリーン、または「青い画面の死」と呼ばれる現象は、主...

自動修復画面での混乱を解消するためのポイント 初心者 自動修復画面に入ってしまって、どうしたらいいかわからなくなりました。自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 自動修復画面は、パソコンが正常に起動できないときに表示...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が出てきたんですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムの重大なエラーを示しています。まずは、エラーメッセージ...

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSが起動するということは、ハードウェアは正常である可能性が高いです。ただし、BIOS設定が正...