ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...

CHKDSKが終わらず起動しないトラブルについて 初心者 CHKDSKが終わらず、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート CHKDSKは、ディスクのエラーをチェックして修正するツールです。この作業が長引く場合、ハードデ...

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...

液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...

SSDの不具合を解決するために知っておくべきこと 初心者 SSDが急に動かなくなった場合、どのようなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まず、接続がしっかりとされているか、電源は入っているかを確認してください。また、BIOS画面に入...

自動修復ループの解消法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたら良いですか？ エキスパート 自動修復ループは、システムが正常に起動できない場合に発生することがあります。まずは、電源を切ってから再起動し、F8キーを押しながら起...

BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか？ エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...

LinuxライブUSBからWindows SSDの中身を見る方法 初心者 Linux（Ubuntuなど）のライブUSBを使って、WindowsのSSDの中身を確認したいのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ライブUSBからU...

BIOS画面から進まないトラブルへの対処法 初心者 パソコンの起動時に「GPT保護パーティション」と表示されて、何も見えない状態になってしまいました。この場合、どうすればいいですか？ エキスパート 「GPT保護パーティション」とは、データを...