セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...

外付けHDD接続でログインできない問題についての質問 初心者 外付けHDDを接続していると、パソコンにログインできないことがあります。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されている場合、パソコンがそのドライブを起動時...

PIN入力ができずログインできない理由と対策 初心者 パソコンを起動してPINを入力しようとしたら、何も反応しません。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート PIN入力ができない原因の一つに、グラフィックドライバの不具合が考えられます。ま...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...

新しいパーツ交換後に電源が入らない原因と対処 初心者 新しいパーツを交換したのに、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート いくつか考えられる原因があります。まずは接続が正しいか、パーツ自体が正常かを確認してください。 ...

Windowsロゴ後に復元ポイントが使えない原因についての質問 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示された後にパソコンが固まってしまいます。復元ポイントを使いたいのですが、どうして使えないのでしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に...

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これはどういう状況なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時...

更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...

グラフィックカードの故障による起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか？グラフィックカードが関係していると聞きました。 エキスパート はい、グラフィックカードが故障すると、パソコンが起動しないことがあります...

ウイルス対策ソフトが原因で起動不能になる場合の対策 初心者 ウイルス対策ソフトのせいでパソコンが起動しないことがあると聞いたんですが、どう対処すればよいですか？ エキスパート ウイルス対策ソフトが原因で起動できない場合、まずはセーフモードで...