パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器接続時のPIN入力トラブルを解決する方法とは?

USB機器接続中にPIN入力できないケースについて 初心者 USB機器を接続しているのに、PINを入力できないんです。どうすればいいですか? エキスパート USB機器が接続されていると、PIN入力ができないことがあります。USB機器を一度取...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説!

TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか? エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定でTPM変更後の起動トラブル解決法

BIOS設定でTPM変更後に起動しない問題についての質問 初心者 BIOS設定でTPMを変更したんですが、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMはセキュリティ機能の一部で、設定を変更すると、起動に影響を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴで止まる原因と効果的な対処法ガイド

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる原因と対処法 初心者 パソコンを起動すると、Windowsロゴの画面で止まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート Windowsロゴのままで止まる原因はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スクリーンセーバー解除後に進まない!原因と対処法を解説

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか? エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

日本語と英語のブルースクリーン、違いを徹底解説!

ブルースクリーンの日本語表示と英語表示の違い 初心者 ブルースクリーンが出たとき、日本語と英語の表示で何が違うのですか? エキスパート 主な違いは、表示されるメッセージの言語です。日本語表示では、エラーメッセージが日本語で表示されるため、理...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

累積更新プログラム後の再起動問題とその解決法

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか? エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...