パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージ容量不足で自動修復が発生する理由とは？
自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが起動しないで、自動修復画面から抜け出せません。これはストレージ容量不足が原因でしょうか？ エキスパート はい、ストレージ容量不足が原因で自動修復画面に入ることがあります。特に、ディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サインイン画面がフリーズした時の解決法とは？
サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷後のPC不具合解消法：ファン動作でも起動しない理由とは？
雷が落ちた後にPCが起動しない時の電源ユニット故障診断 初心者 雷が落ちた後、パソコンのファンだけが回っていて、まったく起動しないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 雷の影響で電源ユニットが故障している可能性があります。まずは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで確認！デバイスマネージャーの重要な活用法
セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復から通常起動へ戻すための基本チェックリスト
自動修復画面から抜け出せないトラブルについての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアやソフトウェアの問題を確認する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古ACアダプタの選び方：低アンペアの落とし穴とは？」
ACアダプタのアンペア数が原因のトラブル 初心者 中古で購入したACアダプタを使っているのですが、パソコンはアイドルのときは動くのに、OSが起動しようとすると落ちてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、購入したACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーミングPCのファン回転問題を解決！グラボ脱落確認法とは？
輸送後にファンだけ回るゲーミングPCのトラブル解決 初心者 ゲーミングPC（ガレリア・G-Tune）を輸送後、ファンだけが回って起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、グラフィックボード（グラボ）が正しく接続されているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「LinuxライブUSBでWindows SSDの中身を確認する方法」
LinuxライブUSBからWindows SSDの中身を見る方法 初心者 Linux（Ubuntuなど）のライブUSBを使って、WindowsのSSDの中身を確認したいのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ライブUSBからU...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは？
パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...