パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PCが起動しない時の配線チェック法とは?

自作PCの電源が入らない時の配線チェック方法 初心者 自作PCを組み立てたのですが、電源が入らなくて困っています。配線チェックはどうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ユニットとマザーボードの接続が正しいか確認してください。特に2...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

雷サージ対応電源タップの寿命と故障の影響とは?

電源タップが寿命を迎えたときのトラブル 初心者 パソコンが動かない状態で、周辺機器も全然反応しません。何が原因か分からないのですが、もしかして雷サージ対応の電源タップが壊れたのでしょうか? エキスパート その可能性は高いです。雷サージ対応の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でNumLockキーが反応しない理由と解決法まとめ

黒画面でNumLockキーが反応しない時の原因と対策 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面になってしまいました。NumLockキーを押しても反応がないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒画面でNumLockキーが反応し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にスタートアップ設定が開けない時の対処法」

更新プログラム後にスタートアップ設定が開けないトラブル 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。スタートアップ設定を開くことはできますか? エキスパート まず、パソコンの電源を入れた後、すぐにF8キーを連...