パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが原因で起動失敗!対処法と解決策を解説

外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか? エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰問題を解決!自動修復の原因と対策ガイド

スリープ復帰失敗が原因で自動修復に入る問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰できず、自動修復画面に入ってしまいました。どうすればこの状況から抜け出せるのでしょうか? エキスパート スリープ復帰の失敗は、ハードウェアやソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「sfc実行で解決!セーフモードの固定症状を改善する方法」

セーフモードで起動する理由とその改善方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーと設定のみで起動するため、通常の起動時に問題を引き起こしている要因を特定するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログインオプション切替ができない?原因と解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進めなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデートで起動不良?原因と対策を解説!

BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法

古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか? エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復トラブルを防ぐための設定ガイド

自動修復トラブルを再発させない設定方法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、どうすればいいですか? エキスパート まずはPCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、トラブルシューティングオプションを使うことが有効です。 初...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニター接続でセーフモードに?解決法を徹底解説!

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...